舆商
词语解释
舆商,即一个人或组织处理与媒体、记者、舆论关系的能力。舆商被看做是企业家在胆商、财商、情商之后的第四种商业智慧。企业家拥有舆商,也就是拥有了树立正确观念,应对媒体和公众舆论拷问,并恰当地发表见解、理顺舆论话题,优化企业公共关系的智慧和能力。 舆商 - 含义 舆商,指的是个人及组织(企业、政府等)与社会舆论的博弈能力,其中包括巧妙应对媒体与公众提问、发表自身观点、优化企业与社会舆论关系的智慧与能力。从定义看,舆商并不是企业或企业家的专属智慧,其他组织(如政府)也同样需具备舆商。 舆商 - 具备条件 舆商在企业家的内心世界和精神的追求里,也应该在企业家的战略视野中。企业家之所以被称为“家”,而不是停留在生意人、买卖人和商人这些“人”的位置上,是因为其拥有的精神力量。企业家精神,有很多的学者进行过分析,提出过创新精神、冒险精神、合作精神、敬业精神、学习精神、执著精神、诚信精神等很多层次和方面。 在欧美很多国家,企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)已成为了指导企业管理的规范。企业社会责任为人们讨论企业家的责任精神提供了良好的参考。粗略的讲,企业社会责任大概分为:合规经营、和谐的社区和员工关系、环境友好、慈善和捐助等几个方面。如果每个企业家在这些方面都能有所顾及,并找到更符合自己的理想的、具有社会意义的活动并投身其中,就具有了良好舆商的内核。[2] 舆商 - 作用 舆商主要分为两方面: 第一,个人与组织(企业、政府等)顺应当前爆炸式信息社会的特点,学会借力打力,巧妙利用传统媒体、网络媒体以及现实空间人们自发的口碑相传等信息传播媒介,放大其正面优势,提高其品牌的知名度和影响力。此时,社会舆论充当的是引发个人与组织(企业、政府等)品牌“晕轮效应”的催化剂角色。 第二,个人或组织(企业、政府等)利用舆论,成功化解危机,甚至转危为机。舆论成为个人或组织(企业、政府等)进行危机管理的“安全阀”。 舆商固然不能保证个人及组织(企业、政府等)所有的问题都迎刃而解,但当他们面临危机时,能否干净利索地处理危机,则与舆商息息相关。他们出现危机,公众与媒体质疑声不断。如果企业家或政府官员舆商过低,无法在合适的时间、场合将合适的信息披露出去,企业或政府
词语分字解释
- 舆(yú)
舆(輿) yú(ㄩˊ)
(一)、车中装载东西的部分,后泛指车:舆马。肩舆。
(二)、古代奴隶中的一个等级,泛指地位低微的人,亦用以指众人的:舆台。舆论。舆情(群众的意见和态度)。
(三)、疆域:舆地。舆图。堪舆(相地,风水)。
- 商(shāng)
商 shāng(ㄕㄤ)
(一)、两个以上的人在一起计划、讨论:商量。商讨。商议。商定。商榷。商酌(商量斟酌)。相商。磋商。洽商。协商。
(二)、买卖,生意:商业。商店。商界。商品。商标。
(三)、古指行商(坐商为“贾”,后泛指做买卖的人,亦用以指从事私营工商业的人):商人。商贩。商贾( gǔ ㄍㄨˇ )(商人)。商旅。
(四)、数学上指除法运算中的得数:商数。
(五)、中国朝代名:商代。
(六)、中国古代五音之一,相当于简谱“2”。
(七)、星名,二十八宿之一,即“心宿”。
(八)、姓。
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