管理控制
词语解释
管理控制的类型 1.事前控制、事中控制和事后控制 (1)事前控制。指组织在一项活动正式开始之前所进行的管理上的努力。它主要是对活动最终产出的确定和对资源投入的控制，其重点是防止组织所使用的资源在质和量上产生偏差。 (2)事中控制。在某项活动过程中进行的控制，管理者在现场对正在进行的活动始终给予指导和监督，以保证活动按规定的政策、程序和方法进行。 (3)事后控制。它发生在行动或任务结束之后。这是历史最悠久的控制类型，传统的控制方法几乎都属于此类。 2.预防性控制和纠正性控制 (1)预防性控制。它是为了避免产生错误和尽量减少今后的纠正活动，防止资金、时间和其它资源的浪费。 (2)纠正性控制。它常常是由于管理者没有预见到问题，当出现偏差时采取措施，使行为或活动返回到事先确定的或所希望的水平。 3.反馈控制与前馈控制 (1)反馈控制。指从组织活动进行过程中的信息反馈中发现偏差，通过分析原因，采取相应的措施纠正偏差。 (2)前馈控制。又称指导将来的控制，即通过对情况的观察、规律的掌握、信息的分析、趋势的预测，预计未来可能发生的问题，在其未发生前即采取措施加以防止。详细解释 管理控制的特点 1)管理控制具有整体性：所有管理人员、组织的各个方面(人员士气与作风、工作程序、产品质量、资金成本、物料消耗、工作或学习业绩……) 2)管理控制具有动态性 3)管理控制是对人的控制并由人来执行 4)管理控制是提高员工管理能力、业务能力、自我控制能力等的重要手段 一般控制与管理控制的异同 管理控制与一般控制的共同之处在于： ①同时一个信息反馈过程。通过信息反馈，发现管理活动中存在的不足，促进系统进行不断的调整和改革，使其逐渐趋于稳定、完善、直至达到优化状态。 ②管理控制也有两个前提条件：即计划指标在控制工作中转化为控制标准;有相应的监督机构和人员。 ③管理控制也包含三个基本步骤：拟订标准、衡量成效和纠正偏差。 ④管理控制也是一个有组织的系统。 管理控制与一般控制的不同之处在于： ①一般控制所面对的往往是非社会系统，如机械系统。其衡量成效和纠正偏差过程往往可以按照给定程序而自动进行。其纠正措施往往是在接受到反馈信息后即刻就付诸实施的。而在管理控制中，主管人员面临的是一个社会系统，其信息反馈、识别偏差原因、制定和纠正措施的过程比较复杂。 ②一般控制的目的在于使系统运行
词语分字解释
- 管（guǎn）
管 guǎn（ㄍㄨㄢˇ）
（一）、吹奏的乐器：管乐器。管弦乐。
（二）、圆而细长中空的东西：管道。管线。管见（谦辞，浅陋的见识）。管窥蠡测（从竹管里看天，用瓢量海水，喻眼光狭窄，见识短浅）。管中窥豹。气管。血管。针管。双管齐下。
（三）、形状像管的电子器件：电子管。晶体管。
（四）、负责，经理：管理。
- 理（lǐ）
理 lǐ（ㄌ一ˇ）
（一）、物质本身的纹路、层次，客观事物本身的次序：心理。肌理。条理。事理。
（二）、事物的规律，是非得失的标准，根据：理由。理性。理智。理论。理喻。理解。理想。道理。理直气壮。
（三）、自然科学，有时特指“物理学”：理科，数理化。理疗。
（四）、按事物本身的规律或依据一定的标准对事物进行加工、处置：理财。理事。管理。自理。修理。总理。
（五）、对别人的言行作出反应：理睬。答理。
（六）、古代指狱官、法官。
（七）、姓。
- 控（kòng）
控 kòng（ㄎㄨㄥˋ）
（一）、告状，指出罪恶：控告。控诉。指控。被控。
（二）、节制，驾驭：控制。遥控。
（三）、开弓：弓不再控。
（四）、投：控于地。
（五）、人的头部朝下或使让残液流出容器的口朝下：控净。控一控。
- 制（zhì）
制（製） zhì（ㄓˋ）
（一）、规定：因地制宜。制定。制式。制宪。
（二）、限定，约束，管束：制止。制裁。专制。制约。抵制。节制。制动。制海权。
（三）、法规，制度：民主集中制。公有制。
（四）、依照规定的标准做的：制钱（中国明、清两代称本朝的铜钱）。制服。
（五）、古代帝王的命令：制诰。
（六）、古代父母死亡守丧；守制。
（七）、造，作：制造。制做。制品。制图。制革。制版。如法炮（ páo ）制。
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